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2020HR談薪資的技巧及注意事項

發布于:12-31

在工作中,談薪資這一步是非常不容易的,很就輸在談薪資這個環節。如何在這個環節把握好候選人的期望值,跟hr或者line manager去爭取薪資就成了我們工作中不可回避并且非常重要的一環。下面跟大家分享一些如何把握好談薪資環節的要點及注意事項,希望對大家有幫助:

 

在職位開始的時候,要盡量多了解到客戶公司的薪資詳細情況,公司的薪酬體系,薪資結構,激勵機制,福利政策等等,一般來說,對于我們熟悉的客戶或者我們有過成功案例的客戶,我們是比較了解的,如果是新客戶,一定要跟hr去詳細溝通客戶薪資的具體構成以及內部層級的分布,了解到我們合作的職位是在某個層級,大概的薪資的Range是多少,這樣一是便于我們按照他們能給到的范圍來搜尋目標人選,二是便于我們后期有足夠多的有利信息去說服候選人,如果該客戶的底薪不高,那么我們就可以以激勵機制,福利政策等去吸引候選人。

 

在跟目標候選人溝通的時候,要盡量詳細的去了解候選人目前的薪資構成情況,包括底薪,獎金(月度獎,季度獎,年終獎),補貼,福利政策等,有些候選人底薪比較低的,要盡量了解他每個月不同的獎金情況以及他最近一年的總收入情況。


了解工資的期望值,在推薦簡歷之前了解到候選人的期望值是非常必要的,而且還要適當的引導,如果候選人的期望完全是不合理的期望,給與必要的提醒,告訴候選人這個期望完全是不合理的,一般跳一次槽的薪資漲幅在20%~30%之間是比較合理的,并且告訴他如果實在要堅持這個無理的要求,可能客戶根本就不會給他面試的機會。

 

做到以上這兩點,就為我們后期談薪資奠定了一個非常好的基礎,所謂知己知彼,百戰不殆。

 

面試完之后,如果客戶對候選人印象不錯,決定要給候選人出offer了,在這個環節會出現兩種情況,一種是客戶自己跟候選人談薪資,還有一種就是通過我們去了解候選人的期望,然后出口頭offer讓我們去轉達,看候選人是否能夠接受。如果是第一種情況,客戶不希望我們參與的話,我們就盡量不要主動去參與,但是要及時從候選人那里了解進展情況,如果雙方談的還好,我們就盡量不去參與,如果談的環節中出現問題,我們要看情況主動介入,因為有時候客戶的hr也不一定有經驗,很可能會出現談崩的情況,我們可以主動聯系客戶,問他們需不需要我們幫忙。如果第二種情況,客戶直接讓我們去告訴候選人口頭offer,我們就需要直接去跟候選人談。

 

offer下來之后,一般我們遇到的情況是,客戶給到的口頭offer很少會有改變的,但是如果這個初步的offer沒有達到候選人的期望值,盡量說服候選人接受,這個中間可以通過許多薪資以外的東西去吸引候選人,比如,行業趨勢,市場情況,客戶公司的口碑,發展平臺,上升空間,工作的穩定性,或者職位優勢等等,讓他往長遠的方向看,而不是看重眼前的利益,如果他實在是看重錢,可以以公司的激勵政策,獎金收入,補貼或者福利政策,漲薪制度等來吸引他,因為一般的公司每年都會漲薪,盡量說服他讓他先進去。有些甚至可以以誠懇的態度來感動他,或者跟候選人交朋友,多見幾次面,站在朋友的立場上去說服他?;蛘咄ㄟ^他周圍的人去向他散布一些客戶公司好的信息。比如,客戶公司有他曾經的同事,那么就可以告訴他他以前的同事過去之后發展多好多好之類的。

 

  如果候選人還是比較堅持他的期望的,完全沒有談的余地的話,我們就需要去做客戶的工作了,客戶一般用人都是比較著急的,而且如果hiring manager看上了某個人,hr是會盡量幫他搞定的,特別是如果這個崗位面試了很多人才選中一個,hr的壓力是很大的,所以我們只要能夠做好hr的工作,就能通過他去爭取到更高的offer,首先要告訴hr市場上合適的候選人的情況,必要的時候甚至也可以發搜尋報告,告訴他市場上合適的人不多,其次,對市場的行業薪資狀況做分析,我們可以把我們搜尋到的人才大致做一個薪資狀況的分析,以讓她知道我們候選人的期望并不是不合理的,然后再把候選人的優勢以及對他們公司的看重告訴hr,首先候選人是很有興趣的,其次,他的期望也是合理的,以促使hr再去幫我們向老板爭取。

 

 在這中間,可能會有幾次反復,但是我們一定要盡量能夠在候選人的期望值和客戶公司的offer之間尋求一個契合點,因為讓任意一方讓步太多都是不太現實的,所以我們盡量找到一個中間點去談,這樣成功的幾率也會增加。在必要的時候,也可以讓我們這邊的manager介入,跟顧問一起去談,以讓候選人或者客戶了解到我們的誠意以及我們的辛苦工作,這樣也可以為談薪增加一些籌碼。

 

談薪資的過程有時候會很復雜,因為候選人的期望也有可能不一致,有可能當初跟我們說好的期望,到面試完了又變得更高了,所以在這個過程中,一定要多跟候選人溝通,隨時注意他想法的一些改變,或者客戶那邊最開始說能給多少,后來又給不到那么多,我們在這個過程中一定要有耐心,不要放棄任何機會。


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